La empresa Samsa alertó a sus usuarios sobre la circulación de publicaciones falsas en redes sociales que utilizan su nombre para ofrecer supuestos descuentos o promociones en el pago de los servicios. Según informaron desde la prestataria, los falsos gestores se comunican a través de WhatsApp, Facebook y otras plataformas, que cambian de nombre de manera constante, con el objetivo de engañar a los usuarios y obtener dinero mediante estafas virtuales.
El comunicado oficial aclara que Samsa no realiza promociones ni descuentos especiales por fuera de sus canales oficiales y solicita a la comunidad no brindar información personal ni realizar pagos a personas o cuentas que no pertenezcan a la empresa.
Asimismo, recordaron que los únicos medios de contacto habilitados son los teléfonos 0800-888-9980 y 0376-4428000, además de la atención presencial en las oficinas ubicadas en avenida López y Planes 2577, de lunes a viernes de 6.30 a 14 horas, con el sector de cajas habilitado también de 16 a 19.30.
Samsa reiteró que los usuarios pueden realizar consultas, reclamos o gestiones seguras a través del sitio web oficial www.samsa.com.ar, e insistió en la importancia de verificar siempre la autenticidad de las publicaciones antes de realizar cualquier trámite o pago.
