Durante el transcurso del año, Energía de Misiones desplegó un total de 191 operativos territoriales distribuidos en 17 municipios de la provincia. Esta iniciativa alcanzó a más de 950 beneficiarios directos, lo que consolidó una política de gestión que prioriza la cercanía y la escucha activa con los ciudadanos.
El eje fundamental de estas acciones fue el encuentro cara a cara con los vecinos y vecinas de cada localidad. A través del diálogo directo, la entidad brindó respuestas concretas a situaciones específicas. Así, transformó la escucha atenta en soluciones reales para garantizar que los derechos lleguen efectivamente a toda la población.
Articulación institucional y despliegue en los barrios
Para lograr una presencia integral del Estado en cada comunidad, la empresa articuló su trabajo con diversas entidades y programas provinciales. Entre ellos se destacaron las intervenciones conjuntas con “La Vice en tu Barrio” de la Vicegobernación, “Estamos con Vos” del IPLyC y diferentes convocatorias municipales.
La logística de los operativos se centró en espacios estratégicos de fácil acceso para la comunidad. Las jornadas se desarrollaron en escuelas, salones de usos múltiples (SUM), Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS), plazas y polideportivos, facilitando el acercamiento de los servicios a las familias.
El Punto de Atención Móvil como herramienta clave
En cada una de las jornadas se instaló el Punto de Atención Móvil, un espacio diseñado específicamente para el acompañamiento familiar. Este dispositivo funcionó como una oficina itinerante donde los residentes pudieron informarse y realizar consultas de manera presencial en sus propios barrios.
Los vecinos recibieron asesoramiento personalizado sobre diversos aspectos del servicio eléctrico. Entre los temas más consultados se destacaron la gestión de la Tarifa Social, el Programa ACCEDER, el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) y otros casos vinculados a la vulnerabilidad energética.
Compromiso con el acceso a derechos esenciales
Para muchos sectores de la provincia, este punto de atención representó la puerta de entrada formal al derecho a la energía. La modalidad de trabajo permitió conocer de primera mano las realidades de cada zona y facilitar trámites que de otro modo requerirían traslados mayores.
Desde Energía de Misiones destacaron que esta estrategia responde a una política de gobierno centrada en estar donde está la gente. El objetivo es fortalecer el vínculo con los usuarios y reafirmar un compromiso de presencia territorial que sea humana, activa y sostenida en el tiempo.
Por otra parte, la empresa resaltó que estas acciones no solo acercan el servicio público, sino que humanizan la gestión estatal. Al facilitar el acceso a derechos esenciales, se construye una relación de confianza y soporte continuo con cada uno de los vecinos de la provincia.
