Las intensas ráfagas de viento registradas desde la noche del jueves y durante la madrugada de este viernes motivaron la activación del protocolo de emergencia de Energía de Misiones, ante la alta demanda de intervenciones por afectaciones en la infraestructura eléctrica, principalmente en las zonas Sur y Centro de la provincia.
Según informó la empresa, los inconvenientes fueron ocasionados en gran medida por conductores cortados a raíz de la caída de ramas y gajos sobre las líneas eléctricas. Esto derivó en interrupciones del suministro en diferentes localidades.
En Garupá, las cuadrillas trabajan sobre líneas de media tensión afectadas que provocaron cortes en el barrio Centro y sectores aledaños. Las tareas continúan luego de las intervenciones realizadas en la subestación transformadora de la localidad.
En tanto, hasta el mediodía de este viernes también se registraron interrupciones puntuales del servicio en distintos sectores de Posadas. Fueron siendo normalizadas de manera progresiva a medida que se desplegaron los equipos técnicos.
Situaciones similares se presentaron en barrios de Apóstoles, Candelaria, Santo Pipó, Puerto Iguazú, además de zonas rurales de El Soberbio y San Vicente. También se trabajó sobre la línea que abastece a Itacaruaré y su área de influencia, donde las cuadrillas fueron desplegadas para atender las fallas.
Por otra parte, a las 13:15 se registró una salida de servicio en la línea de 33 kV de Dos de Mayo como consecuencia del vendaval. Personal de la cooperativa local interviene en la reparación de postes dañados para restablecer el suministro.
Desde Energía de Misiones indicaron que el operativo de emergencia continuará de manera ininterrumpida hasta atender la totalidad de los reclamos y normalizar el servicio en las zonas afectadas.
Canales habilitados para reclamos
La empresa recordó que los usuarios pueden realizar consultas y reclamos a través de los siguientes medios:
- Aplicación móvil “Energía de Misiones”, disponible para Android e iOS.
- Sitio web oficial, donde se pueden gestionar trámites, realizar reclamos técnicos, consultar saldos y efectuar pagos.
- Asistente virtual por WhatsApp, disponible las 24 horas, para reclamos técnicos, seguimiento mediante número de gestión, descarga de facturas y consultas.
- Call Center: 0800-888-3672.
