El personal operativo de Energía de Misiones trabaja en terreno para superar los inconvenientes registrados en distintos puntos de la provincia a raíz del temporal. El fenómeno se desplaza por el territorio en el marco del alerta meteorológico.
Las tareas se iniciaron pasado el mediodía y se mantendrán mientras continúen las actuales condiciones. La labor continuará hasta la normalización completa del servicio en cada sector afectado. El operativo tiene el objetivo de devolver la energía en el menor tiempo posible. Las cuadrillas intervienen en los focos con fallas detectadas desde las primeras horas de la tarde.
Desde la empresa solicitan comprensión a los usuarios en este contexto. Las intervenciones bajo tormenta requieren protocolos reforzados de seguridad y se vuelven particularmente complejas.
El avance de la tormenta en el territorio provincial
El frente de tormentas ingresó por el Sur y avanzó por la zona centro del territorio. Ante esta situación, los operadores adaptaron sus labores según las prioridades de cada sector.
Las tareas iniciales se centraron en sacar de peligro a la población y reparar líneas de media tensión. En su mayoría, estas líneas se normalizaron en poco tiempo. En simultáneo, la empresa continúa la atención de reclamos en líneas de baja tensión. Asimismo, el personal atiende inconvenientes en conexiones particulares.
El frente se desplaza por la zona Norte en la noche del sábado 3. Por ello, la prestataria prevé afectaciones que tendrán atención con la misma premura.
Energía de Misiones recuerda las vías para realizar reclamos técnicos son las siguientes:
- App Móvil: “Energía de Misiones” (disponible en PlayStore y AppStore).
- Sitio Web: www.energiademisiones.com.ar
- Asistente Virtual (WhatsApp): 3764-242514 / 3764-888295 con atención 24 hs, para reclamos técnicos con número de reclamo para seguimiento.
- El call Center 0800 888 3672.
