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Telemedicina: una herramienta que llegó para quedarse, solucionar e innovar

Misiones cuenta con un registro digital de historia clínica desde 2010. “Con las consultas virtuales se genera equidad para los pacientes que necesitan atención urgente”, detalló el coordinador Médico de Alegramed, Darío Trela. 

Por Santiago Sanabria

Las nuevas tecnologías son parte de la cotidianeidad de las personas. En los últimos años, un caso específico, fue la telemedicina una alternativa para la atención de pacientes de manera cómoda, segura y eficaz. En Misiones, en 2020 se puso en funcionamiento Alegramed, una plataforma digital que facilita el acceso a los pacientes para solicitar turnos presenciales, por videollamada y administra de manera constante la historia clínica digital única, que cuenta con su marco legal en la tierra colorada. 

La Ley XVII – Nº 85 estableció la creación del Sistema de Historia Clínica Electrónica Única de carácter personal, el cual funciona en todos los establecimientos públicos o privados de asistencia sanitaria en el ámbito de la Provincia de Misiones. La legislación establece, entre otros objetivos, regular la implementación del Sistema de Historia Clínica Electrónica Única en la Provincia, como también establecer los estándares de confección de la Historia Clínica Electrónica Única.

En ese marco, el coordinador médico de Alegramed Dario Trela explicó a Canal 12 que “actualmente el mundo avanza en la utilización de las tecnologías informáticas y de la comunicación, sobre todo en la salud”. Recordó que en la provincia hace mucho tiempo se viene trabajando en la temática y la implementación del registro informático en salud —denominado Rismi— con historia clínica digital desde 2010. “Es una historia clínica digitalizada, fue como la génesis de lo que vino diez años más adelante”.

En septiembre, Alegramed cumplirá tres años desde su puesta en funcionamiento. Respecto a esta innovadora medida que adoptó Misiones, comentó que, uno de los objetivos que tiene, pasa por ser un portal a través del cual los pacientes “pueden gestionar sus turnos o contar con el historial clínico en las instituciones de salud pública de toda la provincia”. 

Recordó además, que una de las últimas funciones que agregó la aplicación, es poder tramitar los turnos con las diferentes especializaciones médicas con las que cuentan los nosocomios. Y agregó que todas las especialidades publican sus agendas de turnos presenciales para que los pacientes puedan solicitarlos.

Por otro lado, remarcó que otorga la posibilidad de acceder a una consulta virtual y de manera inmediata. “Contamos con un Call Center que trabaja de lunes a viernes de 8hs a 20hs, donde tenemos atención virtual, tanto para adultos como para pacientes pediátricos que ayuda a resolver muchos problemas de salud con una consulta virtual”. Ante la posible gravedad de la patología que padezca cada persona en particular, “se busca resolver y otorgar la consulta presencial con el especialista que amerite”, detalló. 

En cuanto a las ventajas de contar con este tipo de servicios tecnológicos, ponderó que “la accesibilidad inmediata a la consulta es uno de los fuertes, como también ayuda a no recargar las guardias de emergencia de los hospitales de alta complejidad. De esta manera se genera equidad y que el paciente que necesita una consulta presencial en la emergencia pueda ser atendido”, concluyó Trela.

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