Energía de Misiones brindó una respuesta a 342 familias del sector 10 del ex Hipódromo, en Itaembé Guazú, ante el incremento registrado en las facturas de energía eléctrica. En algunos casos, los vecinos habían señalado que los montos llegaban a duplicar el valor del período anterior.
La reunión se realizó este martes en la oficina de la Defensoría del Pueblo de Posadas y contó con la participación de autoridades de Energía de Misiones, el defensor del Pueblo, Juan Matías Paonessa, y el secretario general de la Central de Trabajadores de la Argentina (CTA) y vecino del barrio, Santiago Roa.
Durante el encuentro, el gerente Comercial de Energía de Misiones, contador Adrián Rivero, explicó que las inclemencias climáticas y los feriados generaron un inconveniente excepcional en el proceso de facturación.
En ese sentido, detalló que el período facturado para ese sector alcanzó los 42 días, desde el 15 de junio hasta el 8 de julio, en lugar de los 30 días correspondientes al período habitual.
Refacturación sobre 30 días
Ante el planteo de los vecinos, Energía de Misiones definió una alternativa para corregir la situación y brindar una respuesta a las familias afectadas.
La empresa realizará una refacturación correspondiente a un período de 30 días, con el objetivo de regularizar los montos facturados en el sector.
En los casos de usuarios que ya hayan abonado la factura, el importe correspondiente quedará registrado como crédito a favor y será descontado de la próxima boleta.
De esta manera, Energía de Misiones estableció una respuesta para regularizar la facturación de las 342 familias y atender las inquietudes planteadas por los vecinos, mediante un acta de acuerdo.
