El director de la aplicación ha asegurado que están contemplando la posibilidad de añadir publicidad en los canales o en los estados, pero descarta hacerlo en la bandeja de entrada.
Whatsapp es la reina de las aplicaciones de mensajería instantánea, instalada en cientos de millones de dispositivos en todo el mundo. Pero desde que pasó a formar parte del imperio de Meta se han sucedido los rumores sobre formas de pago y publicidad que podrían cambiar radicalmente la experiencia de uso en la app.
El director de Whatsapp, Will Cathcart, ha confirmado en el medio brasileño Folha de São Paulo que están planteándose incorporar próximamente anuncios en ciertos espacios, aunque descarta que la publicidad inunde la bandeja de entrada de los usuarios, donde se despliegan todos los chats.
“Podría haber anuncios en canales o estados. Por ejemplo, los canales pueden cobrar a las personas por suscribirse, pueden ser exclusivos para miembros de pago o los propietarios pueden querer promocionar el canal”, ha aclarado Cathcart.
Los usuarios no quieren ver publicidad
En cualquier caso, el responsable de Whatsapp ha desmentido que se vayan a añadir anuncios a la bandeja de entrada como aseguraba el Financial Times: “No estamos haciendo esto ni discutiéndolo, no creemos que sea la forma correcta. Cuando las personas abren su bandeja de entrada, no quieren ver publicidad”, ha afirmado.
En cualquier caso, lo que sí asegura rotundamente Cathcart es que Whatsapp seguirá siendo gratuito a pesar de los rumores de que Meta podría estar planeando formas de pago que terminarían afectando a todos los usuarios de la aplicación.
En este sentido, Cathcart explica que están trabajando para ofrecer más posibilidades comerciales de Whatsapp para pequeñas y grandes empresas y que sea más fácil comunicarse con sus clientes sin ninguna limitación.
